Различити типови манипулација су широко распрострањени у друштву.
Главна сврха манипулатора - да користи од жртве, да је натера да уради све што жели.
Свако може да се суочи са манипулацијом у комуникацији, а чак и блиски људи могу бити манипулатори: родитељи, партнери, пријатељи.
Шта је манипулативна комуникација?
Манипулативна комуникација - врста комуникације, која подразумијева жељу да се психолошки изврши притисак на саговорника како би се искористиле његове ријечи, радње, одлуке.
Манипулације могу бити и тајновите и прилично експлицитне, иако жртва манипулатора не може увијек исправно разумјети његове намјере.
У маркетингу и пословним односима манипулације су широко распрострањене и уопште нису проблем: напротив, често се чак и охрабрују, јер захваљујући њима људи могу добити неку корист за своје послове, подржати предузећа и добити удобније услове.
Наравно, не сматрају да су манипулације у овим областима прихватљиве, али су постале дио свакодневног живота и постале су један од кључних дијелова маркетиншке теорије.
Манипулативни стил је један од неколико стилова пословне комуникације, који претпоставља да манипулатор доживљава објект његове пажње као средство које му омогућава да постигне жељени.
Такође у пословној комуникацији емитујемо хуманистички и ритуални стилес
У овом случају, манипулација у свакодневној комуникацији заиста постаје проблем. Манипулатор редовно пружа психолошку нелагодност људима око себе, присиљавајући га да доноси одлуке које негативно утичу на њихове животе.
Често и сам пати од начина на који се понаша, јер људи који се суочавају с манипулацијама могу то схватити желите прекинути разговор.
Нису сви манипулатори свесни манипулације, ау неким случајевима манипулативно понашање може бити последица присуства различитих менталних поремећаја неке особе.
Неки депресивни људи могу покушати манипулирати вољеним особама добити више топлине и подршке. Такође, манипулатори могу да померају страхове, свесни или не.
На пример, неудата жена која се боји усамљености може покушати да манипулише одрасла кћи је наставила да живи са њом.
Вјерује се да манипулатори виде у својим жртвама само средства која ће омогућити да се користи. Заиста, део манипулатора на овај начин перципира оне са којима ступају у интеракцију.
Међутим, манипулација често долазе из околине. Ако пријатељ манипулира, то не значи да он није пријатељ или уопће не цијени предмет његових манипулација; напротив, он може бити сигуран да ради праву ствар и да неће довести ни до чега лошег.
Типови и технике
Манипулације се деле на:
- Луцид Манипулатор у потпуности разуме зашто прибегава манипулацијама, развио је груби план акције. Оваква врста манипулације је уобичајена у пословним односима, мада се може јавити иу свакодневној интеракцији, посебно ако је манипулатор прорачунат и практичан. На примјер, трговац који посјетитељу говори како ће невјеројатно промијенити његову употребу ове креме и да ће то несумњиво привући пажњу супротног спола на намјерну манипулацију: он жели продати робу.
- Несвесно. Манипулатор не разуме у потпуности шта жели постићи када покушава да утиче на своју жртву.
У неким случајевима, он у основи не разумије да је оно што он ради манипулација.
Несвјесне манипулације се често налазе у свакодневној комуникацији. На пример, мајка која не жели да се растане са својом зрелом кћерком тешко да је потпуно свесна на шта ће њени поступци на крају довести.
Главне технике манипулатора:
- Буллиинг. Да би се ова техника ефикасно применила (и неколико других), манипулатор мора правилно испитати жртву како би схватио од чега се тачно боји. Страх је посебно ефикасан у манипулацији анксиозним, несигурним, депресивним људима. Пример: син жели први пут да се састане са пријатељем из друштвених мрежа, али да би дошао до његовог града, потребно је да одете довољно дуго. Његов отац и мајка су против пута, па покушавају да га застраше уверавањем да му се нешто лоше може догодити: краду новац, доћи ће свађа са пријатељем.
- Игнорисање, тишина. Манипулатори који имају блиске односе са жртвом: родитељи, дјеца, пријатељи, партнери, браћа, сестре чешће прибјегавају овом алату. Наравно, игнорисање неће помоћи ако жртва нема осећања за манипулатора. Обично се манипулатори игноришу ако не утичу на жртву. Пример: мајка против идеје да син ради као домар током летњих празника. Већ је користила бројне манипулативне тактике: притиснула је на сажаљење, на осјећај кривице, застрашивала. Али син је остао непопустљив. Као резултат тога, мајка је престала да разговара са њим.
- Користите осећај кривице и притисак на сажаљење. Манипулатор покушава да жртву окриви за своје намере или акције, тако да она ради оно што жели. Често се ова техника комбинује са притиском за сажаљење, али се може користити без ње. Примјер: супруг је требао поднијети захтјев за развод, а супруга га покушава присилити да се стиди: он каже како ће јој бити тешко и дјеци и да се неће носити с њом, плачући.
- Ласкање, похвала. Уређај који је ефикасан чак и када нема блиске емотивне везе између манипулатора и жртве.
У овом случају, манипулатор може или ласкати или хвалити, суштина је иста, само у првом случају је неискрена, ау другом искрена.
Да, манипулатори могу бити искрени. Пример: колега жели да присили другог колегу да му помогне, под претпоставком да ће он већину посла обавити. За то, он почиње да хвали своје способности тако да он, након што уђе, одлучи да помогне.
- Царинг. Манипулатор покушава да присили жртву да уради оно што жели, користећи овај нежни метод утицаја. Покушава пажљиво прикрити психолошки притисак. Пример: девојка жели да оде на универзитет који се налази далеко од куће, а њена мајка жели да је спречи. Дакле, она користи фразе попут: "Можда би било боље да се предомислите? Одједном ће се догодити. Бринем за тебе. "
Манипулатори такође могу вршити притисак на друга осећања, као што су осећај дужности, похлепе, апел за власт ("Али научник Н ово је третирао веома различито," употреба цитата).
Сваки манипулатор утиче на жртву на свој начин.
Неки манипулатори су агресивни и директни, активно користе увреде, други су, напротив, пристојни, уљудни, обично користе методе везане за псеудо-брига и ласкање.
Ин педагоги
Манипулативност у педагошкој комуникацији између наставника и ученика широко распрострањен: ученици (и ученици) који желе да имају користи од наставника користе различите технике манипулације: они врше притисак на сажаљење, ласкају им, и тако даље, након што су сазнали што је више могуће информација о наставнику од других ученика.
То доводи до чињенице да се многи наставници осјећају преварени, љути, љути.
Највећи проценат манипулација у периодима пре сеансе и током седница. Штавише, само 6% наставника сматра да су манипулације неприхватљиве и изузетно негативне.
86% наставника сматра да ученици који то манипулишу то чине зато што желе да добију довољну оцјену без било чега.
Такође, 66% наставника је то примијетило користе и технике манипулације у комуникацији са студентима.
Уобичајене фразе манипулатора
Такве фразе често изговарају манипулатори, а људи који комуницирају са њима сигурно ће се сјетити случајева када су их чули.
- Превише си осетљив. Класичан пример гасног осветљења: манипулатор покушава да жртвину реакцију на сопствене речи постави као нешто погрешно, неисправно, покушавајући да је натера да верује да са њом нешто није у реду.
- Изрази који почињу истим. "Ти си девојка," "Ти си мушкарац," "Ти си програмер," "Ти си мајка," "Ти си доктор." Ови и слични изрази у суштини су постали мем у Рунету.
Особа која их користи настоји да изврши притисак на стереотипе о роду и професијама које су добро успостављене у друштву и добију потребан одговор од жртве.
- Ако то урадите, ја ћу то урадити. "Ако изгубите на тежини, дефинитивно ћу се удати за вас." "Ако прекинете са својим Толиком, ја ћу вам дати новац да платите универзитет." Особа говори све те манипулативне фразе како би задовољила своје потребе и истовремено "преобразила" своју жртву.
- Изјаве о попустима. “Ха, нашао је проблем! Људи без руку и ногу некако се носе, али не можете наћи посао, ”“ Имао бих ваше проблеме. ” Т Манипулатор депрецира тешкоће жртве, док прима жељени одговор.
- Шалим се! Обично се изговара након низа увреда различитог степена тајности. У овом случају, манипулатор настоји повриједити жртву, а затим је реагирати као неадекватну и истовремено невин.
- Ви сте невероватно себични. Наравно, корисно је да манипулатор има особу на којој дјелује показује жртвовање, попустљивост, угодити му, а не стајати на земљи. Зато изговара сличне фразе.
- Не знате како да прихватите критику / Научите да прихватате критике. Проглашен је и након низа увреда које су изречене због наводно критичних коментара.
Манипулативни нивои
У психологији постоји више нивоа. у процесу комуникације са људима, као што су:
- примитивни;
- манипулативно;
- бизнис;
- гаминг;
- спиритуал;
- маске на нивоу.
Манипулативни ниво комуникације имплицира да особа сагледава свог саговорника као да бисте задовољили своје потребе и постизање циљева.
Ако манипулативни обрасци понашања превладавају у особи, то се може сматрати манипулатором.
Како градити границе?
Савјети за оне који се желе заштитити од манипулације:
- Остварите проблем и донесите одлуку у зависности од ваших жеља. Ако приметите да покушавате да манипулишете, запамтите да не морате да се мучите пред манипулатором. Ваше жеље су важније од његових.
Пре него што одлучите о предлогу (не само манипулативном), слушајте себе и разумите шта желите да урадите и колико ће вам бити корисно да саслушате свог саговорника.
- Повећајте самопоштовање. Особа са ниским самопоштовањем је веома лако манипулисати, јер се не ставља у ништа и навикава на пузање. Усклађивање самопоштовања је веома тешко, али и даље реално. То ће вам помоћи квалифицирани психолог, туторијали.
- Научите да одбијете и схватите да вас неуспех не чини лошом особом. Постоји опсежна категорија људи који се труде да буду најбољи за свакога и стога настоје да задовоље свакога. Ово се користи од стране манипулатора. Важно је бити у стању рећи "не" и не подлећи покушајима да се убеди.
- Држите дистанцу, не отварајте никоме. Поуздани и наивни људи често постају жртве манипулатора, јер им омогућавају да сазнају информације које омогућавају ефикасно манипулисање. Пратите своју блиску околину, будите опрезни и верујте само онима који су сигурни у њихову поузданост.
Манипулације нису увек чисто негативни феномен, али треба страховати људи који су направили манипулативно понашање као основу живота. Важно је бити у стању бранити се од њих. и истовремено одржавају своје достојанство.
О негативној манипулацији комуникације у овом видеозапису:
