Психолошке методе и технике утицаја на људе

У процесу свакодневног живота, свака особа је присиљена да штити и брани своје интересе.

То успешно комуницирате са другима и остварујете сопствене циљеве, потребно је разумјети и примијенити технике утјецаја на друге.

У чланку се разматрају типови, средства и методе утицаја на различите категорије људи.

Цонцепт

Психолошки утицај - Ово је активност усмерена на особу, са циљем да његово понашање буде профитабилно, корисно за утицање.

Може се извршити као директнои путем увјеравања цовертли - кроз манипулацију. Али никад - уз помоћ бруталне силе.

Психологија

Имајући у виду процес утицаја, потребно је узети у обзир чињеницу да сви људи су различити. Исте методе могу се примијенити када се контактира мушкарац, али нису јако дјелотворне у дијалогу са женом или дјететом.

За успешну комуникацију морате узети у обзир идентитет саговорника, његов однос према говорнику, као и тренутну емоционалну позадину.

Он људи увјеравање је много боље. Када прибегавају одређеним чињеницама заснованим на доказима, они аргументују своје гледиште. Човјеков поглед на проблем може се промијенити конзистентним логичким ланцем.

Ако на мушкарца ефективније утичу аргументи и расуђивање, онда су жене подложније емоционалном утицају.

Због осетљивости жене, невербалиста ради ефикасније у дијалогу.

Жене савршено осећају унутрашње стање човека, које се манифестује у интонацијама његовог гласа, тону, као иу гестовима, ставу и погледу.

Ако особа изгледа збуњено, несигурно, плашљиво, онда не аргументи не инспиришу поверење.

Врсте утицаја

У психологији постоји неколико главних типова утицаја:

Функционална улога. Она се састоји у апеловању на друштвену улогу саговорника. На пример: "Добар син брине о својим родитељима." Ова фраза, коју је рекао отац или мајка, има за циљ да регулише понашање детета у складу са његовом улогом.
Усмерени утицај. У обзир се узима карактер особе, његове вриједности, свјетоназор и специфичности особе.
Неусмерен утицај. Покрива широку публику, уједињену заједничким циљевима.
Личне психолошке особине се не узимају у обзир, ради се на класи, категорији људи. Метод се користи у рекламирању где је циљна публика донекле генерализована.
На пример, у рекламирању мушких колоњских вода, група особа којима се маркетер односи - одрасли мушкарци. У контексту неусклађеног утицаја њихових личних уверења, циљева, темперамент се не узима у обзир, јер треба да допрете до што више клијената.

Директни утицај. Отворени, нескривени утицај на тему. Најчешће се проводи методом увјеравања.
Индиректни утицај. Повезан је не са саговорником, већ са условима његове активности. Да бисте рад запосленика учинили продуктивнијим, можете га директно мотивисати. И могуће је - побољшати услове рада, променити окружење. На пример, да бисте обезбедили удобан намештај, удобно радно место, да обезбедите канцеларију са климом.
Охрабрење. Стимулисање особе на акцију кроз обећање о награди за успјешну имплементацију. На примјер, "Ако радите домаћи, можете ходати у дворишту са момцима."
Присила. Ради само када особа зависи од вас. Или је присиљен да испуни захтјев због званичног формата односа (шеф-подређени, генерал-мајор, родитељ-дијете, учитељ-ученик). Испитаник је свјестан да ће непоштивање захтјева бити праћено санкцијама или кажњавањем.

Корисност сваког типа зависи од идентитета саговорника и његове спремности да саслуша супротну тачку гледишта.

Фондови

Средства психолошког утицаја укључују формат сигнала (информативних порука) који се могу пренети особи:

вербални сигнали - речи, логички конструисане реченице;
паралингвистички сигнали - интонација, нагласак на важне фрагменте говора, паузе за ограничавање блокова информација;
нонвербал цуес - сет сигнала, укључујући: изразе лица, гестове, осмех, држање, поглед.

Методе и методе

У психологији постоје четири кључне методе утицаја:

Инфецтион. Она се састоји у преношењу на саговорника емоционалног стања. Људи су друштвена бића, и стога их је лако усвојити, „инфицирати“ расположењем оних око њих. На пример, ујутро сте весели и весели. Али ако се сретнете и разговарате са депресивном, равнодушном особом, онда ће ускоро радост бити замењена тугом.
Можете уписати особу иу позитивном иу негативном, негативном расположењу. Зависно од сврхе комуникације.
Весела особа лакше ће пристати на спонтану куповину, док уморна и узнемирена неће. У депресивном стању, рационална активност је посебно активна, па стога неће успети да ухвати саговорника у безбрижности.

Имитација. Ако сте стручњак, пример за људе, начин је добро прилагођен. Ако се саговорник диви вашим достигнућима, карактерним особинама, унутрашњој снази, спреман је да прими од вас информације, следите савете, прихватите вашу тачку гледишта.
Цонвицтион. На основу стварних објективних чињеница.
Сугестија. Ако је увјерење прибјегавање логици и аргументима, онда када се сугерира, предлаже се вјеровање ријечима. Можете се позвати на лично искуство или искуство пријатеља, на мишљење власти или на правила која су усвојена у друштву. Сугестија добро функционише у случају када је поверење саговорника и поштовање сугестивности високо.

Психотехника и психолошке технике

Технике описане у наставку рад у реду и могу утицати на однос особе према вама и постићи од њега жељене резултате.

Психолошке технике утицаја на психу саговорника:

За услугу. Човек цени где је уложио време и енергију. Стога, када почнете да градите поверења, питајте особу за малу услугу (књига, оловка, телефон или рачунар за привремено коришћење).
Ако не одбије, временом можете ићи на значајније захтјеве.
Од великих до малих. На примјер, желите посудити 500 рубаља за плаћање од пријатеља. Постоји шанса да ће он одбити. Дакле, тражите хиљаду, то јест, износ који је очигледно већи него што је потребно. Ако у одговору чујете "не", онда затражите износ који је првобитно био потребан - 500. На позадини хиљаду, овај новац ће људима изгледати много мање и он ће се сложити.
Мирроринг. Када говоримо, копирајте положај, гестове и њихову брзину, динамику. Склони смо да верујемо и помогнемо људима попут нас. Ова метода кроз невербалне сигнале чини да саговорник схвати да сте “ваши”.

Психолошке методе утицаја на партнера:

Име. У пословној комуникацији, позивање особе по имену и патрониму је знак поштовања према саговорнику.
Пажљиво слушање. Она се не састоји само од усредсређивања на говор партнера, већ и на визуелни приказ концентрације. Климни у тренуцима када се слажете са особом. Ако је могуће, запишите главне тачке. Питајте разјашњавајућа питања. Не прекидајте и не ометајте се.
Када је дијалог потребан да би се у потпуности фокусирао на разговор. Свако, чак и кратак прекид разговора без потребе, доживљава се као одсутност или нетактичност.
Заједнички језик. Прилагодите се говору и начину звучника. Користите професионални жаргон само ако га особа разумије. Уклоните из речи реч-паразити, ретке термине. Покушајте да комуницирате једноставним језиком.

Како психолошки утицати на особу?

Како утицати на људе?

Успјешна комуникација не овиси само о познавању метода, већ ио способности да их се бира у складу с особношћу и особитошћу карактера суговорника.

Како утицати на мужа? Мушкарци су навикли да размишљају у смислу објективности, логичког размишљања. Стога се препоручује да се директно говори о жељама и намјерама.

Страигхт талк. Довољно је само рећи човеку шта се од њега тражи.
Савјети нису увијек очигледни за јак под. Вољени мушкарац ће пажљиво слушати и узети у обзир захтјеве своје жене.
Цомпетитион версус. Мушкарци имају тенденцију да се такмиче са другима за ранг и друштвени статус. Може се мало рећи, дати примјер пријатеља који је поступао на одређен, жељени начин. На пример, да напоменемо да дечко девојке често даје своје љубавнице цвеће.
Брижан став. Мушкарац цени љубазност и нежност од стране изабраног. Он је веома захвалан када га вољена жена оптужује позитивним емоцијама и спремна је да саслуша његове проблеме и подржи га у стресној ситуацији.

Како утицати на девојку? Девојчице карактерише осетљивост, изражена емпатија.

Зато је важно не само значење акције, већ и њено емоционално обојење.

Цомплиментс. Уз помоћ комплимената, мушкарац не само да развесели дјевојку, већ показује и његову ексклузивност и важност за њега. Не треба претјерати, хвалити и славити дјевојку која вам је потребна за одређена дјела, иначе ће вриједност похвале бити изгубљена и прерасти у ласкање.
Гифтс. Слични комплименти - морају бити у случају. Жене посебно цијене дарове посвећене незаборавним датумима и догађајима заједничког живота.
Леисуре и изненађења. Можете одвести дјевојку на своје омиљено мјесто или показати нову. Одлазак у биоскоп, одлазак на природу и друге забаве није само угодан, већ показује и лични карактер мушкарца.
Миррор бехавиор. Ово је класична схема "бич и медењак". Девојка би требало да буде свесна да ће бити кажњена због злоупотребе (главна ствар је не користити физичку силу!), Него за доброту, бригу и нежност - охрабрени истим ставом мушкарца. Баланс је важан. Реакција мора бити у потпуности у складу са актом. Не би требало да идете у крајности, иначе можете да се претворите у тиранина или бескућника. Неопходно је трезвено процијенити чин жене и из ње извести линију понашања.
Плус, морате одмах да реагујете, а не да одложите одлуку за касније и да не акумулирате негатив у себи.
Речи тврдоће. Од пресудног је значаја да се поштује горе наведено. То се не односи само на дневна обећања. Неопходно је информисати дјевојку да сте одговорни за изговорене ријечи. А ако кажете не, то значи не. Представници слабијег пола стално несвјесно тестирају човјека на снагу. Ако се његова обећања не слажу са његовим поступцима, жена губи интерес и поштовање према њему.

Утицај наставника на ученика. Однос учитеља и ученика је формални, утврђен службеним правилима, карактером.

Морате се придржавати етике пословног комуницирања, подређености.

Промоција за исходе учења. И за активно учешће у школском / универзитетском животу. Похвале се могу изразити у проценама, јавном признању и посвећивању ученичких постигнућа.
Казна за неприкладно понашање. Спроводи се у облику личних опомена. У случају насилних ученика који се понашају пркосно и пркосно, можете прибјећи јавном укору међу вршњацима. Ако говоримо о наставном плану и програму, онда на курсу иду лоше оцјене.
Разговарајте са родитељима. Мајка и отац су један од главних ауторитета у животу детета и тинејџера. Ако успоставите поуздан и љубазан контакт није могућ сам, онда је најбоља препорука да се повежете на дијалог родитеља.
Они ће заузврат моћи да пронађу лични приступ детету и да исправи његово понашање.

Користећи технике и методе утицаја описане у чланку, лако ћете научити како бранити своје интересе и променити уверења, мишљења, гледиште саговорника.

Психолошки трикови за помоћ људима: