Свака особа има свој стил комуникације - неко жели да се стави на исти ниво са људима око себе, неко жели да се раздвоји, далеко, али има и људи који ставите се изнад осталих.
Ауторитарни стил комуникације - за шта је типичан, које су његове предности и мане?
Ауторитарност - концепт
Аутхоритарианисм - то је у почетку политички концепт изведен из латинске ријечи “ауцторитас” (утицај, моћ), што подразумијева концентрацију моћи у држави у рукама једне особе или мале групе људи.
У психологији, ауторитарност - то је карактеристика особе која стално настоји подредити људе око себе што је више могуће, да их утиче, и да постигне одређене циљеве на рачун других.
Ауторитарни стил комуникације најјасније се манифестује у професионалним, пословним односима, као иу образовању или обуци.
Међутим и он може постојати са међуљудском комуникацијомкада се формирају неформални лидери у групи људи - појединци који немају формална лидерска права, али који имају тако јак престиж да остали чланови такве друштвене групе безусловно испуњавају своје инструкције и захтјеве, и прихватају своје примједбе као оправдане, дозвољавају да сами оцјењују и указати на недостатке.
Шта карактерише ауторитарни стил комуникације?
Ауторитарни стил комуникације карактерише, пре свега, концентрација утицаја на њеног носиоца.
Улога остатка друштвене групе је минимизирана.
Ауторитарна особа доноси одлуке сама, без консултовања са другима, и захтева стриктну имплементацију, стално прати процес постизања циља.
За ауторитарни стил комуникације доминантне су критике и забране. Истовремено, позитиван став ауторитарне личности према својој околини је изузетно риједак.
Сам стил комуникације има агресивну форму - то је због чињенице да у многим ситуацијама ауторитарна личност види претњу свом ауторитету, настојећи да је супротстави што грубље.
Извршни са ауторитарним стилом комуникације минимизираће неформалне односе са вашим запосленима. Карактерише га хиперконтрола над својим подређенима, као и претерани захтјеви према њима.
Ако, у покушају да примора неке конкретне акције, такав лидер наиђе на отпор свог радника, то гарантује конфликтну ситуацију у којој ће ауторитарни лидер настојати не само да подређује запосленог себи, него и да га казни.
Промоције су изузетно ретке. - у тиму под вођством ауторитарне особе, они су више жељни да избегну грешке него да зараде награде.
Ауторитарни стил педагошке комуникације подразумева да сам учитељ одлучује о питањима која се односе како на живот класе или групе, тако и на сваког појединог ученика.
У овом случају, наставник проводи субјективну процјену активности ученика, супротстављајући се изазову.
У екстремном облику ауторитарности у педагогији, студенти се не усуђују да разговарају о проблемима наставника који су директно повезани са њима, њихова иницијатива је ограничена и кажњена, а супротстављање ученика ауторитарном наставнику доводи до конфликтних ситуација које су стабилне током времена.
Сигнс оф
Шта је то? карактеристичне знакове Одговарајући ауторитарни стил комуникације? Ово је:
- Све одлуке доноси једна особа, без могућности других чланова групе да их оспоре.
- Могућност доприноса организационом раду чланова групе је минимизирана или потпуно одсутна.
- Сузбијање воље и жеља људи око себе - понекад чак и замера здравом разуму.
- Изузетно агресивно понашање у случају конфликтних ситуација.
Ови знаци су карактеристични за ауторитарну особу, без обзира у којој групи људи се налази - у кругу рођака и пријатеља, међу својим подређенима или његовим ученицима.
Погледи и примјери
Ауторитарни стил комуникације често се посматра у односу родитеља и дјетета. У овом случају родитељ није заинтересован за склоности и хобије дјетета - у првом плану он има своју визију ситуације.
На пример, отац наређује детету: "Ви ћете играти фудбал" и шаље га у фудбалски клуб, упркос чињеници да дете није заинтересовано за играње овог спорта и да би радије научио да свира клавир.
Међутим пресудан је утицај оца који у случају непослушности може казнити дијете.
Ауторитарно руководство се манифестује прављење строгих налога и стални надзор над њиховим извршењем.
Запосленом се даје јасна назнака да треба да га прати. без иницијативе.
На пример, менаџер наређује запосленом: „Данас, до 14 часова, квартални извештај треба да буде на мом столу. У случају неиспуњавања обавеза, лишен си мјесечног бонуса. ”
Водећи подстицај за такав налог је лишавање запосленог материјалних добара, а могућност промоције није ни разматрана.
Ауторитарни наставник у комуникацији са студентима може се изразити у сталном фокусу на негативну процјену резултата својих активности.
На пример, учитељица каже одличном ученику: "Петров, добијаш 3 на тесту, тако да је твој четврти разред смањен на 4", док је наставник свестан да је лош учинак у укупном способном ученику оправдан чињеницом да је дуго био болестан и пропустио важно тематске лекције.
Међутим ауторитарни ауторитет му не дозвољава да издвоји студента као особу, приступити јој индивидуално и доприносити ваншколским активностима на пропуштеној теми - наставник се руководи општим принципима за оцјењивање активности ученика, без улажења у приватне детаље.
У брачним паровима, ауторитарност у стилу комуникације једног од супружника изражава се у томе само он доноси одлуке које утичу на цео породични животне узимајући у обзир ни ставове осталих чланова, ни последице сопствених одлука, што може бити донекле негативно у односу на остале чланове.
Једноставан пример таквог стила комуникације у породици, када муж каже својој супрузи: "Почињемо да штедимо новац за ауто, тако да је ваша студија одложена за касније."
Ова одлука звучи као већ узета и не толерише приговоре. Истовремено, требало би да се спроводи без питања, упркос чињеници да може искључити циљеве једног од партнера.
Прос
Ауторитарност у комуникацији, упркос чињеници да је представљена као потискивање нечије воље и субјективна процјена ситуације, има и предности и мане.
Ауторитарност у управљању групом људи вам омогућава да донесете драгоцену одлуку у минималном временском периодубез консултација са другим члановима групе.
То вам омогућава да брзо донесете одговорну одлуку која утиче на исход ситуације.
Такође лидер ауторитарности неопходна у тешким, критичним ситуацијамакада обични радници не могу приуштити да преузму иницијативу да донесу било какву одлуку која утиче на цијелу групу, јер они нису вољни да преузму такву одговорност, предајући је вођи.
У условима посла и кризе, ауторитарност у комуникацији између менаџера и његових подређених неопходно за одржавање строге дисциплине, без којих се ефикасност предузећа може значајно смањити.
Такодје, овај облик управљања добро се показује гдје су радници јасно описани по упутствима - на примјер, када се служе у војсци.
Ауторитарност у комуникацији, по правилу, оправдава се под околностима више силе, када је потребно брзо и јасно одговорити на сваку промјену ситуације.
У планираном раду шефа ауторитарног облика комуникације Прихватљиво са добро развијеном стратегијом и довољним искуством менаџеракоји морају стално да одржавају кредибилитет правим одлукама.
Цонс
Недостаци ауторитарности у комуницирању су нешто већи.
Многи психолози истичу да је ауторитарност у комуникацији родитеља са дјецом утиче на цео њихов живот - дјеца постају неактивна, губе активност, као што је то због родитељских наредби.
Лакше су одгајана дјеца ауторитарних родитеља подложан штетном утицају својих вршњакадок родитељи сами са овим стилом комуникације очекују већу зрелост од детета у било ком узрасту.
Као резултат тога, стварају се отуђеност дјетета и родитеља, неповјерење и немогућност показивања љубави.
Ауторитарна комуникација једног од супружника омогућава сретан породични живот тек када је друга половина спремна да добровољно увијек буде жртва и заузимају нижи положај.
У другим ситуацијама, игнорисање и ускраћивање права једног од супружника ће довести до сталних сукоба, спорова и борбе за способност доношења одлука.
Под ауторитаризмом у педагогији, дете, које је обучио ауторитативни учитељ, нема могућности за самоизражавање, учи у окружењу које искључује иницијативе, што додатно утиче на креативне способности ученика.
Вођа са аутократским приступом управљања тимом који му је поверен елиминише креативну одлуку у неким ситуацијама, што би довело до оптимизације тимских активности.
Такође, запослени у таквом руководиоцу ретко преузимају одговорност у одсуству менаџера, навика да се стално надгледају може довести до неке неспособности и недостатка независности у одлучивању.
Ауторитарни стил комуникације, иако даје могућност да се особа осећа као важна, доприноси подизању његовог самопоштовања, у неким случајевима то доводи до ограничења његове комуникације у тиму, непријатељство од вршњака, подређених, студената, супружника, који такође имају право на самоостварење и истовремено желе да га заштите.
Ауторитарни стил родитељства:
