Емпатија - ријетка способност, која се састоји од необично суптилног разумијевања осјећаја и емоција друге особе, по правилу, суговорника. Такође, овај концепт укључује многе додатне аспекте: то је прилика да се ставите на туђе мјесто, и склоност ка суосјећању, и способност да осјетите расположење другог.
Можда је то у већини случајева лична особина људског карактера, а не психолошка карактеристика.
Психолошки радови и расправе које се односе на ову тему написане су више од једне деценије. Практично сви еминентни психолози и психотерапеути, укључујући и Сигмунда Фреуда, свима познати, учествовали су у развоју овог питања. Он је тврдио да поседовање емпатије укључује не само субјективно разумевање другог света, већ и способност да се осећају све емоције (и позитивне и негативне) са тачке гледишта друге особе.
Емпатијске способности су ретко урођене. Најчешће их стичу појединци, уз стално повећање искуства. Најчешће емпатија узрокује неколико варијанти одговора одједном. Особа са овим поклоном може истовремено суосјећати, суосјећати и имати силну симпатију према појединцу с којим сада има емоционалну везу.
Ниво емпатије - прилично релативан концепт. Међутим, интернет је препун тестова који нуде да се утврди да ли је ова карактеристика доступна на интернету. Најчешће, креатори сајтова предлажу да одреде на ком нивоу емоционалне интелигенције сте и поделите емпатике у 5 група:
- прва група се не препознаје као емпати. Они осећају емоције и искуства, али се поистовећују са њима, а не са неком другом особом;
- друга група је свесна шта су способни, али не разумеју у потпуности њихове способности и природу ове вештине;
- трећа група сасвим јасно користи своје способности, прилагођавајући се свакој особи чији је унутрашњи свет од интереса.
- четврта група ће моћи да савлада све могуће емоције и постепено научи да контролише своје “жртве” на овај начин;
- а пета група је савладала емпатијске способности до краја, учила не само да подели своја осећања са емоцијама других људи, већ и да стекне контролу над другим личностима.
Тренутно је емпатија подељена на неколико типова:
- Емоционално (заснива се на имитацији моторних реакција друге особе).
- Когнитивна (заснована на интелектуалним процесима).
- Предикативан (манифестује се као способност предвиђања реакција другог).
У једном или другом степену емпатија је подложна свакоме од нас, ако не и више: потребно је. Потребан је људима чије су професије директно повезане са комуникацијом: психолози, менаџери, менаџери и многи други.
Развој емпатије.
Није мали део људи спреман да да много, само да би развио емпатијске способности. Стручњаци кажу да је то сасвим могуће и препоручити низ вежби за игру:
- Активно слушање. Научите (или научите) да слушате саговорника и постављате питања која би му помогла да у потпуности открије тему која се поставља. Такође, корисна вештина ће бити способност да поделите своје утиске о ономе што се чуло (нпр: "Било ми је веома болно да чујем вашу причу").
- Вежба "Уточиште". Да бисте то урадили, морате се смјестити у столицу, опустити што је више могуће (затворити очи и узети удобан став) и замислити своје идеално уточиште. Њени облици могу се драматично разликовати. За неке је ово кућа у којој је рођен и одрастао, а за некога је то колиба у шуми у којој га нико неће наћи. Овакве фантазије ће у великој мери олакшати емоционалну напетост и омогућити им да “избаце” додатни терет.
- Изговорени комплименти. Способност хваљења других важна је компонента свих тренинга. Потребно је почети са барем неколико ласкавих комплимената дневно, јер ће ускоро постати навика, а ви ћете почети да налазите праве разлоге за понос у својој околини.
- Анализа њиховог понашања. Неко то сматра бесмисленим размишљањем, а неко продуктивну анализу изведених акција. Да бисте то урадили, можете водити дневник или само свакодневно издвојити неколико минута до искреног разговора са собом.
Треба имати на уму да што је особа старија, то му је теже да се развија емпатија, јер искуство није увек дозвољавало да објективно вреднује друге.
Такође, запамтите да стечена способност емпатије може бити лако уништена само страхом. Познато је то емпатхс покушати избјећи конфликтне ситуације, штитећи себе и друге од свађа и спорова. Међутим, ако то не успе, осетљиви људи почињу да пате од напада панике и траже начине да исправљају своје мишљење, што фундаментално уништава све њихове способности.
