Која су средства комуникације у психологији?

Како је човек информише друге ваше мисли, осећања и искуства?

Да би се то урадило, у друштву се користе различити начини комуникације, који омогућавају пренос информација у истом облику у којем ће бити доступни другим људима за разумевање.

Комуникациони алати - шта је то?

Средства комуникације - То су одређене добро утемељене (прихваћене у друштву) методе кодирања, трансформације и дешифровања информација од једног до другог појединца у процесу комуникације.

Функцијекоје обављају средства комуникације:

информације и комуникацију (пренос информација од једне особе на другу);
интегративни (омогућава ујединити / ујединити људе у групе);
подстицај (стимулација активности);
интерактивни (корекција понашања појединаца или група у организацији заједничких активности);
функција социјализације (размјена искустава како би се развио и усвојио систем норми и правила на снази у друштву);
афективно-комуникативни (усмерено или несвесно дејство на противникову емоционалну средину);
координациона функција (координација активности у групној активности);
разумевања (перцепција и декодирање информацијског кода у облику и смислу у којем је противник желио пренијети информације).

Шта је то?

Сва средства комуникације могу се подијелити у двије групе: вербалне и невербалне.

Свака група обавља одређену функцију.

А ако су вербална (вербална) средства комуникације усмјерена на преношење значења онога што је речено противнику, онда невербална средства преносе емоције и став појединца на особу с којом комуницира у датом тренутку.

Нонвербал

Невербална комуникација додаје чисте информације. емоционалну боју и тон.

То вам омогућава да постигнете максимално разумевање са својим противником, да разумете његово расположење, а понекад и праве намере.

Невербална комуникација састоји се од двије велике групе: екстралингвистичка и паралингвистичка средства комуникације.

Паралингуистиц гроуп:

Просодиц. Уобичајено је укључити елементе који допуњују говор у овој категорији. То су тон, дубина и снага гласа, степен изражајности артикулације, стрес, карактер и дужина пауза, итд. Другим речима, прозодијски начин помаже у давању нијансе информација утичући на глас.

Кинесика (оптичко-кинезично средство комуникације). Све акције које особа доживљава визуелно и као додатак ономе што је речено. То укључује гестове, поглед, израз лица, па чак и промену положаја тела и појединих делова тела у простору.
Грапхемицс. Начин писања који преноси осећања и емоције неке особе. Начин писања слова и ријечи може варирати овисно о емоционалној позадини. Дакле, зли човек ставља велики притисак на папир папиром, док замишљена особа прави грешке и заборавља да заврши “куке”.

Паралингвистичка средства комуникације не могу се користити без позивања на говор.

Ектралингуистиц гроуп:

Такесика. Тактилни контакти у процесу комуникације су такаиц средства. Било какви додири, пољупци, траке и ударци садрже невербални код и одраз су емоционалне / сензуалне позадине појединца.
Прокемицс. Током интеракције, саговорници могу бити далеко или близу један другом, свесно или несвесно контролишу удаљеност. Методом просторне организације контакта, која одражава односе саговорника, назива се проксемика.

Хронемика. Расподела времена у процесу комуникације. Особа може пожурити на састанак и може одгодити позив. Може дуго чекати, када је саговорник слободан, и може ограничити вријеме контакта.
Ектралингуистицс. Пренос емоција кроз глас, али без везивања говора. То укључује кашљање, одвратно тутњање, уздисање, вриштање итд.
Сенсори. Перцепција противника кроз чула. Особа реагује на мирис, њежност коже када се додирне и визуелне карактеристике саговорника. Постоје и одвојене подгрупе. Као пример, могу се навести мирисна средства комуникације (перцепција кроз осјет мириса) и фонационална средства комуникације (перцепција путем уха).

Не-вербални начини комуникације људи уче (усвајају) од својих родитеља или старатеља чак и пре него што почну да говоре. Зато развити способност на невербалну комуникацију није потребно.

Али учење препознавања и дешифровања ће бити корисно сваком члану друштва.

Невербална комуникација:

Вербал

Назива се и вербална комуникација "Сигн".

И за разлику од невербалних, симболичка средства комуникације у свом чистом облику не могу се тумачити двосмислено.

Основни елемент вербалне комуникације је говор.

Говорне активности:

читање;
писмо;
говорим
слух.

Говор је подељен на писано, усмено и интерно.

Дактил замењује говорни говор, укључујући и методе неговорне комуникације (на пример, абецеду гестова за глуве и глупе).

Лангуаге

Језик је уско повезан са људима који наступају као изворни говорници. Уз помоћ језика, људи комуницирају једни с другима и преносе мисли на најједноставнији и приступачнији ниво.

Друштво и језик не постоје одвојено. Њихов развој се одвија и паралелно, тако да се све промјене у животу друштва одмах одражавају на језику.

Значајке језика:

комуникативан;
акумулативни (складиштење и пренос знања);
конструктиван (помоћу језика могуће је обликовати мисли);
когнитивна;
етничка (уједињује људе у групе, а ове групе се уједињују);
емоционални (опис и пренос осећања у облику вербалног кода).

Важно је разумети да чак и под условом једног и заједничког облика језика за све његове говорнике, комуникацијске баријере:

Фонетски. Настаје због било каквих специфичности говора учесника интеракције (нагласак, говорне мане, тон, итд.).
Логично. Ако људи имају различите интелектуалне способности или обрасце мишљења, може доћи до неспоразума.
Стилски. Ова препрека је повезана са неправилном примјеном правила за израду приједлога или неточне презентације информација.
Значење. Ова баријера се јавља када дође до интеракције између изворних говорника различитих језика.
Сваки језик има своје карактеристике, тако да дословни превод често "једе" значење и нијансе поруке.

Сваки језик има своје шаблоне и правила за пренос информација. За руски језик такви предлошци су стилови. Сваки стил је релевантан само у одређеном окружењу и под одређеним условима.

Научни стил. Овај вербални метод се заснива на научним терминима, одсуству емоционалне компоненте и јасној структури поруке.
Бусинесс. Овај стил је прецизан и шкрт. Погодан је за комуникацију између људи различитог друштвеног статуса, писања закона и службених докумената. Пословни услови су релевантни у условима рада.
Публицистиц. Задатак новинарског стила је да успостави контакт са великом публиком и побуди њихов интерес. Разликује се изражајним звуком, присуством цветних маркица, обиљем емоција.
Стриктна ограничења и оквири за новинарски стил нису обезбеђени.
Цонверсатионал. Користи се у личној комуникацији, ако људи у тренутку разговора не поштују друштвени или радни статус.
Артистиц. Користи се при стварању књижевних дјела.

Говор

Процес репродукције говора - ово је конзистентан ланац од поријекла мисли и његовог кодирања у здраву форму, до директног изговора и пријеноса информација суговорнику.

Комуникација, која укључује говор, укључује три функционална елемента (субјект, објект и говорну поруку).

Али за успјешну комуникацију неопходно је да ова три аспекта задовоље захтјеве квалитета. Аспекти имплицирани:

Генерисање говора и сродних елемената.
Исправна структура и присуство семантичког садржаја у поруци.
Спремност противника да прихвати и обради пристиглу информацију.

Говорне способности особа мајстора у предшколском узрасту. А да би комуникација са другим људима била лака за особу, то је важно намерно развијати способност сваког типа говора:

Вањски говор је основно средство комуникације између представника друштва. Такав говор се изговара наглас и намењен је другима.
Иннер спеецх - обезбеђује особи контролисану и надгледану менталну активност.
Овај говор нема звучни садржај и обавља функцију унутрашњег говорника, изражавајући мисли у својој глави.
Диалогуе спеецх - неопходне за размјену информација међу људима. Двосмерни процес укључује досљедне изјаве сваког од саговорника. У исто време, сваки саговорник у огледалу (у односу на сваки други) редом замењује говор и слушање.
Монологуе спеецх - једнострана размјена информација од (приповједача до слушатеља). У процесу преношења информација, особа која емитује треба да формулише и пренесе своје мисли без олакшавања задатка питања / савјета / савјета од саговорника.

Важан корак у животу детета је егоцентричан говоркомбинација свих других врста.

Самоусмјерени разговори обучавају вјештину формулирања питања и конструирања одговора.

Егоцентрични говор је усмерен ка себи да се не замени унутрашњим говором. Заиста, у првом утјеловљењу, дијете није само говорник у својој глави, већ особа која замјењује предмет и предмет разговора.

Течно познавање средстава комуникације и способност правилног тумачења омогућава успјешно коегзистирање са другим члановима друштва.

Хвала вербална и невербална средства Особа може затражити помоћ, организовати тимски рад и пренијети своје идеје другима.