Невербална комуникација: како “читати” говор тела

Ми смо људи. Навикли смо да комуницирамо кроз говор и надамо се да се утисак о нама формира на основу онога што говоримо. Али одавно је доказано да је комуникација тела, дефинисана као невербална средства комуникације, од већег значаја.

Појава и поглед, изрази лица и гестови, тон и тон гласа, брзина говора - ови индикатори могу прецизно одредити стање особе и његов став према вама. Говор тијела често је истинитији од ријечи које кажете. Пропорција невербалне компоненте је велика: од 60 до 80 процената личне комуникације одвија се без говора.

Садржај чланка:
Категорије
Изрази лица, положаји и гестови
Коментар психолога

Ако желите да сазнате како се заиста понашате, осјећате се опуштено у свакој ситуацији, без ријечи побиједити суговорника или, обрнуто, објаснити да он није заинтересиран за вас - читајте и преводите говор тијела, јер врло информативан. Шта су невербални начини комуникације.

Просторне категорије

Фраза "клоните се" често звучи у односу на људе које се плашите или не волите. И обрнуто, “останите близу” је показатељ интересовања за партнера. Што је особа важнија од нас, то се ближе томе приближавамо.

Сваки има свој, љубоморно чуван, лични простор. Инвазија није дозвољена свима: интимни односи предлажу удаљеност од 45 цм или мање, пријатељски - 45-120 цм, друштвени и пословни од једног до пола метра. Ови стандарди зависе од старости, пола и нивоа културе, социјалног статуса и традиције.

Разумијевање ће бити лакше ако сте ви и ваш партнер на истом нивоу. Када се "уздигнете" изнад саговорника, он вас може схватити као претећу и неодољиву.

Изрази лица: читајте мисли

Наше лице је показатељ стања и расположења. Ако желите боље разумјети особу, обратите пажњу на његову емоционалну зону - образе, јагодице, нос и уста. Савијање усана, чак и на тренутак, одразит ће се на лицу емоције које посједује суговорник. Не пропустите овај тренутак.

Осмијех може рећи више о особи него што би желио изразити с њом. Дакле, претеран осмијех "сигнализира" потребу за одобравањем или поштовањем "супериорног". Ако се особа осмехује, подиже обрве, то је знак спремности да се покорава; раздвојене усне са спуштеним обрвама захтевају супериорност.

Ако сумњате да је партнер у лицемерју, пажљиво га посматрајте. Покушавајући да држи израз лица под контролом, особа ће мање пажње посветити другим аспектима говора тела. Сли ће дати неконтролисане покрете, супротно изразу лица и изговореним речима.

Урођена способност препознавања невербалних сигнала, допуњена искуством подизања малих, неспособних да говоре децу, добро је развијена код жена.

Поза и гесте: дешифрује

Покрети руку и ногу, положај тела, нагиб главе као невербална средства у комуникацији преносе сасвим "читљива" значења:

евалуација партнера - гребање браде, устајање и ходање напријед-назад, додиривање образа;
самопоуздање - љуљање на столици, повезивање прстију у "кући";
несигурност и нервоза - лупкање прстима по столу, испреплитањем, трљањем длана;
самоконтрола - седење на столици, приањање уз наслон за руке; стављање руку иза леђа;
заштита или порицање - прекрижене руке на грудима, тело одбијено уназад;
чекање - трљање дланова;
локација - руке притиснуте на груди, жеља да се приближи суговорнику;
одбацивање, неискреност - додирује врх носа, покрива уста, одступа од партнера, лута очима.

Мотилитет (положај тела, гестови и покрети) ће вам омогућити да одредите осећања и ставове људи. Блиски пријатељи обично стоје или седе раме уз раме. На пример, за непознате људе који преговарају, згодније је разговарати, окренути се један према другом. Ако је говорник нагнут према вама, то је знак пажње, љубазности. Комуницирајући са саговорником, не морате се колабирати на столици, тако да показујете супериорност.

У најбољем случају, активна гестикулација је знак интереса и љубазности, али претерана фасцинација гестовима може бити израз несигурности или анксиозности.

Соул миррор

Израз лица доњег дела лица лакше је контролисати него покрети чела и очију. Дасх, разоткривајући превару, ту су. Веома је тешко променити израз очију уз помоћ мимика

У дијалогу гледамо у очи говорника, понекад гледајући у страну. Да бисте се сами укључили у разговор, потребан вам је контакт очима, сигнализирајући спремност да преузмете иницијативу. Стога, ако не желите да вас прекидају - не гледајте у очи партнера. Ову технику често користе политичари.

Очима можете разумети степен блискости. Пријатељи гледају једни на друге чешће од непријатеља, а љубавници се буквално "утапају" у очи супротно. Међутим, поглед на један крај може носити потпуно другачији емотивни тон - злоћудност или непријатељство. А ако користите ову технику како бисте осрамотили особу, будите спремни на агресивну реакцију.

Са становишта психологије волимо људе који су попут нас. Најлакши начин да победите другу особу је да постанете као он. Можете се "искључити" са саговорником, користећи тако ефикасно оружје као невербално средство комуникације. Узмите партнеров положај, копирајте његове покрете, ритам дисања, интонацију и брзину говора. Овај мали трик ће вам омогућити да брзо успоставите контакт и оптимизујете комуникацију.