Зашто спор неких људи личи на грациозан плес са сечивима, а други као на балаган на тржишту? Постоји огроман јаз између празних разговора и великих контроверзи. Да би дошли до ивице вјештог вербалног двобоја са обале незнања, потребно је познавање правила. Али које? И да ли је довољно знати универзалне принципе да бисмо били геније за дискусију?
Све се погоршава чињеницом да постоје различите врсте спорова. Да ли то утиче на ток дијалога? О томе, као ио нијансама полемичке вештине - даље у чланку.
Шта је спор?
Спор је активна расправа о теми око које су формирана различита мишљења. Главни циљ спора је да убеди противника да је у праву, да докаже да је његово властито гледиште истинито. У контроверзном такмичењу може учествовати било који број говорника.
Шта разликује спор од једноставног дијалога? Не подизање тона, не ударање стола, па чак ни расправљање. Шта онда? Сваки од учесника схвата да се свађа са противником, директно изјављујући то, али не учествује у отвореном сукобу. Спор је вербално ремек-дело, само прави мајстори су у стању да га креирају. Који је врхунац контроверзе?
Шта је уметност спора
Постоје три главна знака вјештог аргумента:
- спорна тема је релевантна, отворена;
- противници користе не само чињенице, аргументе, већ и психолошке трикове;
- резултат дискусије је мирно разрјешење сукоба или тражена истина.
И обрнуто. Дијалог се не може назвати мајсторским вербалним двобојем ако се ове особине не поштују. У једном затвореном проблему, за који већ постоји добро познати непобитни одговор, нема се шта расправљати. Једноставан попис чињеничних информација је досадан, за спор је потребно више - психологија, знање о томе како утицати на противника. Ако се, на крају, цијели процес заврши гнусом, препирањем, то значи да у таквом спору нема умјетности.
Врсте спорова
Конструктивна и деструктивна
Први тип спора се ствара, други је деструктиван. То је главна разлика. Као резултат конструктивног дијалога, саговорници долазе на једну тачку гледишта, користећи искрене методе борбе.
Разорни изглед изазива свађе, оптужбе, увреде, па чак и борбе. Током такве комуникације, уљудност и доследност се не поштују. Учесници таквог окршаја имају за циљ да освоје своја мишљења, стога игноришу ставове противника, чак и ако се снажно препиру.
Усмени и писани / штампани
Вербални тип укључује разговоре у реалном времену. Они могу бити јавни, групни, приватни. Њихове главне предности су брзина, отвореност, независност од услова, изражајност.
Писање укључује кореспонденцију путем папирних писама, мобилних порука, интернетских разговора. За њихову имплементацију биће потребни гадгети или материјали за писање. Они су мање емоционални. Предности спорова везаних за штампу укључују следеће карактеристике:
- размисли сваки знак;
- уредите текст, исправите грешке при штампању пре слања тако да противник не препозна грешке;
- приложити доказе - везе са ауторитативним чланцима, законима, сликама, видео и аудио снимцима;
- користите поруке - своје и друге особе, да бисте доказали да је знак заиста био у току разговора;
- Немојте отворено показивати сопствене емоције тако да ваш противник то не искористи.
Организовани и спонтани
Прва врста спора је уговорна. Учесници се слажу са тачним датумом, временом, местом. Они добијају прилику да унапред испланирају своје говоре, размисле о предностима и манама сопствене шеме, припреме се морално.
Спонтане дискусије су спонтане. За њихово појављивање потребан је неочекиван изговор, који настаје под утицајем спољашњих услова или речи саговорника. Такви разговори су бољи од других показују способност аргументовања, говорничке вјештине, богатство говора, ширину погледа, знање.
Тематски
Врсте ових разговора одређују се предметом расправе, који може бити:
- филозофски;
- политички;
- персонал;
- уметнички;
- социјална;
- етички;
- научно;
- религиозни.
Свака од ових тема обухвата хиљаде подсекција. По правилу, ривали не разматрају више од два проблема истовремено - и главне глобалне и уже подтеме.
Специфични циљ
Врсте задатака који се постављају за учеснике у спору:
- поразите противника;
- пронаћи истину;
- да убеди саговорника;
- мирно разрешити сукоб;
- расправљати о самом процесу.
Последња тачка се тумачи на два начина. Таква жеља може указивати на жељу да извуче противника из себе, да ужива у његовом слому. Ово је негативан аспект. Позитивно значи љубав према психолошким триковима, уживање у исправном вербалном натјецању. За особу овог типа, спор је права умјетност без икаквог негативног.
Да би се дискусија сматрала плодном, потребно је научити неколико правила.
Правила спорова
Поштовање противника
Особа која током сукоба подигне глас, постане лична, аутоматски постаје губитник. Да, и комуницирати с овом врстом, мало њих жели. Да не би изгубили своје достојанство чак и усред полемичког ривалства, довољно је слиједити основна правила:
- слушајте противника до краја без да га прекидате;
- не утичу на интимне теме, незгодне тренутке;
- да будете љубазни, да будете добро васпитани у сваком чину и ријечи;
- поштује мишљење противника. Не морате да се слажете са њим, али важно је разумети право на своју тачку гледишта;
- завршити започету дискусију до краја, не остављајући све на пола због страха од пораза;
- да држите своје емоције под контролом, да се не изгубите на саговорнику;
- бити у стању да лагано оконча окршај, ако непријатељ изненада престане да се контролише и спреман је да започне свађу.
Уљудност у спору - не само добра особина. Помаже да се победи, провоцира противника, присили га да сумња у своје погледе. И то је већ уметност вербалне борбе.
Позорност на говор
Тон успјешног говорника је увијек чврст, изражава повјерење. Једини изузеци су тренуци када се примењују методе менталног утицаја. Боље је не спуштати глас на полу-шапат, покушавајући да себи дате мистерију. Изгледа смешно. Међутим, нема смисла викати. У том смислу, не постоји ништа боље од златне средине.
Препоручљиво је не заборавити на пажњу на говор током писаних спорова. Неписмене поруке су тренутни пораз. Ако особа учини елементарне грешке у тексту, то показује његово непоштовање према себи, примаоцу. У таквој особи почињу да сумњају. Ако особа нема жељу или способност да уреди своје грешке, то значи и остала питања.
Логика и аргументација
Утврђена је теза, пронађене су чињенице о теми, прочитане су 3 књиге о ораторским триковима. Јесу ли сви спремни да се расправљамо?
Испоставило се да не. Није довољно прикупити информације и изнети их као да је то дух. Важно је доставити доказе о својим тврдњама. И још важније, све то повезати у логичну, кохерентну презентацију. У ствари, то није тако једноставно. Штавише, није познато како ће се понашати саговорник, није ли потребно да након његовог говора промени курс. Ево приближне презентације:
- изјава о његовој тези;
- кратку причу о томе зашто се ова чињеница чини истинитом или лажном, на основу личних увјерења;
- давање аргумената у своју корист од угледних извора - рада великих људи, научних чињеница, физичких доказа итд.;
- рад са аргументима противника - прихватање или оправдано негирање;
- сумирање, преиспитивање тезе или њено побијање.
Надиграва вам рукав
Нико није заинтересован да чује суве информације. Докази, као и емоционална компонента спора разводнили су овај мир. Међутим, најбољи метод је стратегија и трикови, на пример:
- лажно слагање са мишљењем непријатеља - за оштар испад или циркулацију доказа против такмичара против себе;
- игра контраста;
- изазивање емоција без да постане лично или непристојно;
- двоструки стандарди;
- проналазак лажних чињеница са накнадним откривањем обмане;
- ласкање;
- криволов јавности на своју страну, добијање његове подршке;
- скривајући кључни аргумент за врхунац.
Прихватање исхода
То не би окончало аргумент, његов исход је боље узети са достојанством. У случају победе, не можете се ругати непријатељу, понижавати га, победити. Можете га похвалити за занимљиве тренутке, захвалити му се за част да се такмичи, његово време, информативне информације.
Оно што категорички не може да се уради са поразом:
- настављају да поричу очигледне чињенице;
- окривити противника и јавност за глупост, промискуитет;
- реагују насилно на губитак;
- тихо напуштају “бојно поље”;
- јасно увријеђен;
- окривљујући све за превару, варање, ако је очигледно да је такмичење било фер;
- да смислимо смешне лажне аргументе.
Аргумент није уметност за лење или слабе. То манифестује манире, храброст, упорност, одлучност, оштрину ума. Видјевши како се особа свађа, можете га препознати изнутра. Особа која, у спору који има за циљ мирно рјешавање сукоба интереса, изгледа племенито. Зато желим да са таквим људима комуницирам много више него са гласним брбљарима. Спроводјење полемике са онима који заиста знају како се расправљати велика је част и чисто задовољство.
