За ефикасно функционисање приватног бизниса, било које компаније или организације треба максимизирање потенцијала запослених у људским ресурсима, стимулишу њихову велику посвећеност.
То повећање активности запосленима, они морају бити мотивисани да раде. Шта је мотивација за рад? Како мотивисати особље?
Шта је мотивација за рад и за шта је то?
Мотивација рада - То је процес охрабривања запослених или себе да раде, доводећи до одређених резултата.
Другим ријечима, радна мотивација ствара потребе особе, коју он може остварити уз помоћ своје професионалне активности.
Ефикасност рада Не зависи само од способности, вештина и знања запослених - како би се успешно извршили задаци који су му додељени, неопходно је не само квалификовано особље и уграђени систем интеракције између њих, већ и жеља људи да раде.
Мотивисани радник ће тежити да свој посао ради добро, јер ће његов рад помоћи да се задовоље његове потребе.
Психологија и структура
Мотивациона структура се састоји од неколико кључних појмова:
Потреба
Јесте треба нешто. Омогућава особи да се активира у потрази за оним што му је потребно. У овом случају потребе нису задовољене једном за свагда - оне су задовољне неко вријеме, након чега се поново појављују.
Код људи не постоје само биолошке потребе, већ и друштвене, које су обликоване нормама друштва.
Они зависе од образовања особе, његовог психолошког типа, а такође може да варира са годинама.
- Потреба за храном, склоништем, спавањем и здрављем заједничка је свим људима.. Међутим, за неке запослене, ови концепти су кључни - они настоје да воде здрав живот, прате дневну рутину и једу исправно. За њих, прековремени рад који захтијева привремено одбацивање сна или недостатак паузе за ручак може бити неприхватљив.
- Потреба за комуникацијом. Она је различита за различите типове људи. Неко је у тимском раду, неки од запослених раде сами. У зависности од тога, људи имају тенденцију да бирају одговарајуће услове рада.
- Потреба за безбедношћу - физички, економски, емоционални.
Многи људи желе да осјете стабилност не само у економској сфери - да би били плаћени на вријеме, већ и да се осјећају у физичкој сигурности.
Да би то урадили, они ће изабрати услове рада са минималним ризиком за живот и здравље. За друге ће бити кључна емоционална сигурност - то зависи од односа у тиму или менаџерског стила управљања.
Мотив
Ово је директно што узрокује одређене акције запосленика
Мотивација је активирање људских мотива.
Међутим, мотив није само мотивација за саму акцију, већ и дефиниција шта како је то потребно.
Са истом потребом, поступци различитих људи у сусрету ће бити другачији. Мотив је жеља особе да задовољи одређену потребу.
Стимулус
Треба разликовати појмове стимулуса и мотива. Ако је мотив жеља да се добије одређено добро, онда је потицај полуга која узрокује или јача мотив.
Стимулација - ово је активација, јачање мотива. На пример, запосленом се може понудити додатна накнада за прекорачење потребних показатеља учинка, али се може изрећи и казна за неиспуњавање потребне радне ефикасности.
Међутим, подстицај не може довести до мотива ако то захтева непрактичне акције. На пример, од запосленог се захтева да предузме неку радњу са недовољном техничком опремом.
Другим речима, стимулација је средства којима се постиже мотивација.
Као процес, мотивација запослених укључује следеће кораке:
- Појава потребе. Осјећајући потребу, особа се активира како би је испунила.
- Проналажење начина да се задовољи потреба. Међутим, може се задовољити, потиснути или занемарити.
- Одређивање фокуса акције. Шта тачно особа треба да уради, какав резултат треба добити да би задовољена потреба која се појавила.
- Дирецт ацтионкоје се изводе како би се постигао жељени резултат.
- Охрабрење, награда за изведену акцију, рад. У овој фази одређује се ниво задовољства постигнутим резултатом.
- Задовољавајуће потребе. Активности могу престати у очекивању нове потребе, или ће се тражити могућности да се испуни тренутна потреба.
Мотивација треба да се заснива на потребама запослених. Само у случају њиховог задовољства могуће је максимално ангажовање у процесу рада.
Типови
Према теорији психолога В.И. Герцхиков, постоји неколико врста мотивације за рад. узимајући у обзир радно понашање.
У исто вријеме дијеле мотивацију избјегавања и постигнућа.
Ундер достигнућа подразумева стицање било какве користи као награду запосленог за одређене акције и под избјегавање - жеља да се избегну негативне последице, казна за лош квалитет или непотпун рад.
Постоје четири врсте мотивације постигнућа, а једна је избјегавање:
- Инструментал. Запослени ове врсте не види никакву вредност у самој радној активности, сматрајући је само као начин да добије материјалну накнаду. Главни критеријум за то је поштена накнада за рад. Истовремено, особа је спремна да ради у лошијим условима рада, ако се накнада повећа.
Максимална могућа посвећеност овог типа људи је могућа са пристојним, по њиховом мишљењу, плаћањем.
- Профессионал. Овај тип запосленика вреднује, пре свега, садржај посла који обавља са професионализмом. За њега, квалитетан рад је начин да се потврдимо и докажемо компетентност себе и људе на радном месту. По правилу, овај тип људи преферира самосталан рад. Они су уједно и најбољи специјалисти за послове које заузимају.
- Патриотиц. Овај тип карактерише заједнички интерес за организацију послова. Такви људи су у могућности да обављају додатни посао, воле да осјећају своју важност на радном мјесту. Најбољи резултат за њих је признавање колега и глава у укупним достигнућима организације.
- Господару. Запослени ове врсте је склон да ради са пуном посвећеношћу, а да се не фокусира на ниво зарада. Главна вриједност такве особе је суверенитет. Она не захтева додатну контролу или наредбе, јер се самостално бави задацима.
Међутим, њима је веома тешко управљати, јер имају негативан став према наредбама. Најбоље од свега овог типа манифестује се у приватном бизнису.
- Избегавајте. Ова врста особља има најмање мотивације за рад. Такви људи избегавају личну одговорност, не настоје да постигну највише резултате свог рада. Њихов главни циљ је да минимизирају властите напоре како би постигли жељене резултате. Међутим, њима се најбоље управља у ауторитарном стилу, јер настоје избјећи казну.
Мотивација за пословни успех
Одређене потешкоће могу искусити људи који раде у приватном бизнису када нема вањске мотивације, дакле особе да се мотивише.
Посебан аспект је чињеница да процес постизања успјеха често мора дуго радити без адекватне накнаде.
Пронађите мотивацију за сопствене акције, повећати посвећеност Можете, ако се фокусирате на следеће:
- бизнис - Ово је сјајна прилика да остварите своје способности, способности, знање и таленте, а понекад и сан из детињства. То је посао који даје потпуну слободу дјеловања, што је немогуће са ангажованим радом. Ви сами имате планове и задатке које морате испунити. То је једини начин да се максимизира самоостварење;
- финансијска независност. Ограничење прихода у пословању не постоји. Увек ћете имати прилику да кренете напред, избегавајући стагнацију;
- лични раст. Пословање омогућава особи не само да примени постојећа знања и вештине, већ и да стекне нове. У том случају, ви ћете сами одредити правац вашег развоја.
Не треба да се задржавате на грешкама - боље је да их опажате, иако као негативно, али веома вредно искуство.
Успех предузетништва не заснива се само на правим одлукама, већ и на избегавању грешака, у којима негативно искуство је кључно.
И то треба имати на уму основа пословног успеха Често не постоји толико прилика на почетку као ентузијазам за идеју, интересовање за нечију активност и доследност у постизању циљева.
Како мотивисати запослене да раде?
Да бисте мотивисали запослене да раде, потребно је да наставите од онога што су:
- За запослене инструментални тип најбоља мотивација би била повећање плата. Ово може бити бонус за високе постигнуте резултате, проценте завршених трансакција - важно је нагласити везу између обављеног посла и накнаде. Као казну, можете одузети бонусе или било какве бенефиције.
- Фор професионални тип одлична мотивација може да послужи као повећање нивоа квалификације на рачун компаније, као и јавно признавање заслуга запосленог. Као казна, таквим људима се може дати рутински рад, као и лишавање могућности личног развоја.
- За запосленика патриотски тип мотивација за рад је признавање његових услуга тиму. За то можете организовати почасну комисију, додијелити дипломе.
Казна може бити похвала других запослених, док кажњена особа остаје у сјени.
- Мастер типе подстицаји за запослене могу бити проширење њихових овлашћења, способност да буду одговорни за нове аспекте предузећа. Казнити такве људе може бити појачана контрола њихових професионалних активности.
- Авоид типе запосленима се може понудити слободан или једноставнији задатак уз постизање високих перформанси у обављању одређених задатака. Као казну, можете одузети бенефиције и бонусе, додатке, повећати обим обављеног посла.
Задатак мотиватора рада - створити услове и принципе рада у којима ће запослени бити у стању да оствари своје способности и вјештине, истовремено их подржавајући у задовољењу властитих потреба, да промовише жељу запосленика да максимизира кориштење својих интерних ресурса.
Како мотивисати запослене? Сазнајте на видео снимку:
