Значење ријечи "погодба" у модерном смислу значи преговарати и добити концесију у цијени. Преговарање је слично преговорима двију странака, од којих свака жели добити максималну корист. Продавац жели продати производ изузетно скупо и користити средства за намјеравану сврху - да поново инвестира у посао или потроши на властите потребе. Вештина купца је да објасни свој интерес продавцу и да покаже да се понуђена цена не дешава недвосмислено. Познавање психологије и националних карактеристика помоћи ће вам да схватите како исправно преговарати у било којој комерцијалној дјелатности - куповини ствари, станова и аутомобила, куповини у другим земљама и на њиховим изворним базарима.
Преговарање и цијене у туристичким земљама.
У неким земљама (Египат, Турска или Кина), цијене су превисоке и подразумијевају обавезно преговарање у тренутку куповине, док се купац који не преговара сматра будалом.
У Египту можете да се нагодите до 90% било које цене (осим цене улазне визе).
У Тајланду можете очекивати смањење половине уплате.
У Кини, прецењивање цијене за странце је од 5 до 10 пута више од њеног повећања.
Али у Турској и Емиратима можете се цјенкати само 20-30% од новчане вриједности робе.
Карактеристичне особине које помажу.
Способност преговарања директно зависи од два фактора - нивоа унутрашње слободе особе и способности комуницирања. Понекад је особа у стању да скочи и постигне жељени циљ, бити у стању јаког интереса или пријетње животу. Бити у љубави даје особи опојну слободу када се све испостави. У тим тренуцима, вештина долази спонтано, а праве речи и интонације су подсвесно изабране. Ако је држава прошла (љубав је нестала или је нестала снажна мотивација), способност комуникације је изгубљена. Стабилан резултат у настави комуникације може се постићи само систематским вежбама, праћењем сопствених комплекса. То ће помоћи да се формирају нове навике. И не размишљајте о питању "како се куповати?".
Како исправно преговарати.
Да би развили нове квалитете у себи, потребно је донијети одлуку да се дјелује на нови начин, а не на исти начин као прије. На пример, можете научити да се нагодите придржавајући се следеће церемоније куповине:
- Процијените ситуацију на тржишту, сазнајте више о количини производа који желите да купите, од неколико продавача.
- Покажите продавцу лагани интерес. Размислите о производу, поставите неколико питања. Ни у ком случају не показујте превише интереса. Ако је ваша страст за овим стварима примјетна, нећете бити у могућности платити пени.
- У току одабира и прегледа робе, покушајте успоставити емоционални контакт са власником, задовољити га, пронаћи заједничке контактне тачке. Можда је прикладно похвалити особу или говорити позитивно о томе шта он (као што претпостављате) воли. Не жури. У неким земљама (нпр. У Азији) куповина се одвија полако и са задовољством.
- Сазнај цену. Након тога, потребно је најавити да је предложена цијена скупа (без обзира на то шта је уистину). Требало би да буде минута тишине у вашем разговору. Размотрите да ли да купите робу по овој цени. Или можда тражите најбоље, или јефтиније? Можете гледати у новчаник, процјењујући износ новца, размислите наглас "морате купити оба". Продавац мора да схвати да имате средства, али њихова величина је ограничена.
- Можете пронаћи и указати на неке недостатке у производу. Такве фразе такође често помажу да се смањи цена. Немојте повредити продавца лично, можете говорити само недоследно о производу.
- Покушајте да одете. Ово ће такође охрабрити продавца да снизи цене. Ако цена одговара - купи. Ако не, напустите док се продавац не узнемири када се цена назове последњом ценом и уклони робу. Запамти овај број. И потражите исти производ од другог продавца ујутро наредног дана. Чињеница је да хакери широм света страхују од првог купца. И драго му је дати било какву ниску цијену за развод. Уосталом, он - први.
Неке додатне могућности преговарања.
- Често, клијент, за разлику од прецијењене цијене робе, даје знатно нижу куповну цијену. У процесу даљњих спорова, продавац постепено смањује своју новчану вриједност, а купац у складу с тим повећава своју. Као резултат тога, они се заустављају на неком просјечном трошку који одговара обома.
- Ако купујете одећу или обућу, требало би да се договорите пре него што покушате. Једном када се ствар на вас "сједе" или ципеле појави, то ће бити бесмислено погађати.
- Понекад у Европи фраза да је цена за тако диван производ савршено коректна, али ви, нажалост, немате такву суму, али само толико (назовите жељену цену). У овом случају, пожељно је да се у новчанику заиста задржи точно одређена количина новца, не више. Често након таквог разговора продавац се слаже са предложеном ценом. Али ово је европска трговина.
- Ова опција је такође могућа. Продавцу објашњавате да купујете не за себе, већ за свекрву или свекрву (одаберите ону која вам је потребна) и зато је можете купити само на таквој и таквој (изражавање жељене цијене).
Обавезна девалвација робе.
Морате знати да постоји неколико категорија робе које се нужно продају по сниженој цијени. Ово је:
- Узорци из излога, незнатно су изгубили свој спољашњи сјај.
- Сезонска роба на крају периода активне продаје, на пример, зимске ствари у фебруару или лето у септембру.
- Производи са ограниченим роком трајања.
- Производи са мањим недостацима (мала рупа на дну кошуље, огреботина на новом фрижидеру).
Како се цени - мале тајне велике уметности.
Процес трговања би требао бити забаван или барем угодан. Неки трикови ће вам помоћи да се осећате опуштено. Замислите да имате пословну обуку, или да сте се препирали и да се бар погађате најмање ситница. Осетите се као уметник на позоришној сцени, играјући главну улогу. Од ваше игре ће зависити од успеха трансакције.
Стицање поверења у аукцију често омета одређене слике. На пример, идеја да се преговарају само некултурни и сиромашни људи. Није. Преговарање није могуће само по правилу - преговарање за куповину је обавезно. Барем у улози обуке.
Могућност преговарања ће вам бити од користи на локалном тржишту и на путовању у иностранство. Да бисмо научили уметност разговора са продавцем, морамо имати на уму да је понуда прикладна свуда, осим у супермаркетима. Најављена цијена је само смјерница за почетак разговора. Путујући у Африку (на примјер, Египат) или Азију (Уједињени Арапски Емирати, Индија), научит ћете се преговарати као Арапи, и дубље ћете разумјети људе које сте посјетили. А ако је у Азији кључ успешних куповина истрајност, у Европи ће вам помоћи интимна дружељубивост. Запамтите главно правило трговине "права купца" и слободно започните своју дебату. У најгорем случају, нећете добити ништа, у најбољем случају - наћи ћете се са погодбом.
